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08.07.2024

Aushilfe Notrufzentrale (m/w/d) Berlin

OTIS Holdings GmbH & Co. OHG

OTIS Holdings GmbH & Co. OHG

Aufgaben – Einleitung

  • Retter in der Not: Sie nehmen Notrufe aus Aufzugsanlagen entgegen und betreuen eingeschlossene Personen via Fernüberwachungssystem.
  • Auf Sie ist Verlass: Sie halten aktiven telefonischen Kundenkontakt.
  • Sie erfassen Daten sowie Kundeninformationen und leiten diese an die zuständige Niederlassung weiter.
  • Und wenn Sie gerade mal niemanden aus dem Aufzug befreien: Dann halten Sie zur Bearbeitung von Anfragen via Chat oder E-Mail schriftlichen Kontakt zu unseren Kunden.

Was Sie mitbringen

  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservicecenter oder in der Disposition gesammelt, ist aber kein Muss. Hauptsache Sie haben Spaß am Kundenservice und begeistern durch Ihre Kooperations- und Konfliktlösefähigkeit sowie Ihrem Einfühlungsvermögen.
  • Sie sind sprachlich gewandt, besitzen eine freundliche und kompetente Art im Umgang mit Kunden am Telefon, schriftlich sowie persönlich.
  • Im Umgang mit MS-Office sind Sie versiert.
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch Grundkenntnisse sind von Vorteil.

Was wir Ihnen bieten

- Sie erhalten ein befristetes Arbeitsverhältnis beim Weltmarktführer im Bereich Aufzüge und Fahrtreppen mit familiärer Kultur, kollegialem Zusammenhalt.

- Wir bieten Ihnen höchstmögliche Flexibilität neben dem Studium, bei sicherer Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag

- Eine von Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit allen Chancen zum persönlichen Erfolg und einer schnellen Übernahme von Verantwortung.

- Diese Tätigkeit kann eine gute Ausgangslage für den späteren Berufseinstieg bei Otis bieten.

- Auf unserem Firmengelände bieten wir Mitarbeiterparkplätze an.

- Durch den nahegelegenen U-Bahnhof bieten wir eine gute Verkehrsanbindung.

Weitere Informationen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter dem Button "Jetzt bewerben"!

 

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Berufsfeld
Marketing und Kommunikation | Sekretariat und Assistenz | Verwaltung
Branche
Architektur & Bau | Elektrotechnik | Industrielle Produktion | Verkehr & Mobilität
Restlaufzeit
21 Tage
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