Sachbearbeiterin im Studierendenservice (m/w/d)

Abteilung Studierendenservice | Entgeltgruppe 9a | Vollzeit | befristet bis 08.10.2022

Das werden Ihre Aufgaben sein

• Durchführung der ganzheitlichen Sachbearbeitung (Zulassung, Immatrikulation und prüfungsrechtliche Belange von Studierenden) in der Abteilung Studierendenservice u.a.:
• Beratung und Beantwortung und Bearbeitung aller persönlichen, schriftlichen oder telefonischen Angelegenheiten/Anfragen der Studierenden und aller anderen beteiligten organisatorischen Stel-len
• Verwaltung, Erfassung, Anlegen und Bearbeitung sämtlicher Vorgänge der Studierenden inkl. Pflege, Kontrolle und Korrektur der Studierendendaten
• Bearbeitung des Gebühren- und Forderungsmanagements
• Ausfertigung sämtlicher rechtsmittelfähiger Bescheide sowie die Erledigung des anfallenden Schriftwechsels mit Hochschulen, Behörden etc.
• Mitarbeit in den aktuellen Projekten des Studierendenservice
• Unterstützende Mitarbeit im Studierendenservicecenter (SSC)

Das sollte Ihr Profil sein

• abgeschlossene Berufsausbildung in einer für die Arbeitsaufgaben geeigneten Fachrichtung, z.B. kaufmännische oder Ausbildung zur Verwaltungsfach-angestellten zuzüglich Berufserfahrung möglichst in der Hochschulverwaltung
• hohe IT-Affinität und einschlägige DV-Kenntnisse in der Textverarbeitung, einschlägiger Arbeitsplatzsoftware und Anwenderprogramme
• Kenntnisse von Rahmenstudien- und Prüfungsordnung (RStPO), der Hochschulordnung (HO); der Ordnung über die Erhebung von Entgelten (EntgeltO)
• gründliche Kenntnisse des Gesetzes über die Hochschulen im Land Berlin (BerlHZG, BerlHZVO), der Verwaltungsgebührenverordnung (VGebO) und des Verwaltungsverfahrensgesetzes (VwVfG)
• hervorragendes Kommunikations- und Kooperationsverhalten verbunden mit der Fähigkeit zur kompromissbereiten Lösung von Konflikten
• Freude am serviceorientierten und freundlichem Umgang mit Studierenden, Lehrenden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der HTW Berlin
• gute Englischkenntnisse
• wünschenswert ist das Interesse an der Optimierung und/oder der Digitalisierung von Arbeitsprozessen

Die HTW hat viel zu bieten

• Flexible Arbeitszeiten
•  Gesundheitsmanagement
•  Moderne Arbeitsplätze
  
• Attraktives Weiterbildungs- und Sportangebot
•  Betriebliche Altersversorgung
  
• 30 Tage Urlaub im Jahr (plus Heiligabend und Silvester)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Online-Bewerbung unter: htw.berlin/bewerbung-personalunter Angabe der ID: 157/2021

Fachliche_r Ansprechpartner_in: Janine Brettin per E-Mailleitung-studierendenservice@htw-berlin.de

Bewerbungsschluss: 24.09.2021

Gerne beantworten wir Ihre Fragen: Bewerbung-Personal@htw-berlin.de