Wirtschaftsingenieur - Controlling (m/w/d)

Mitarbeiter*in Auftragssteuerung (w/m/d) mit Schwerpunkt Controlling

Berufsfeld: Projekt- & Kundenmanagement

Kennziffer: 1578/2025

Zielgruppe: Berufserfahrene

Befristung: Unbefristet

Veröffentlichungsdatum: 01.07.2025

Du suchst eine spannende Aufgabe mit positivem gesellschaftlichem Impact? Lass uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben - werde Teil unseres Teams!

Für die Abteilung Kommunikationsdienste suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung:

Mitarbeiter*in Auftragssteuerung (w/m/d) mit Schwerpunkt Controlling

(Entgeltgruppe 11 EntTV ITDZ Berlin / TV-L Berlin / 3. ÄTV ITDZ Berlin)

Bei uns steht die Telefonie im Bereich Unified Communications & Collaboration (UCC) und die Call Center Technik im Mittelpunkt! Wir integrieren neue Standorte nahtlos in unser bestehendes Netzwerk und stellen hierfür den Betrieb sicher.

Wir planen und stellen den Betrieb für das Bürgertelefon des Landes Berlin sicher. Und das Beste: Wir arbeiten hybrid! Das bedeutet Flexibilität für Dich und Präsenz vor Ort, wenn es darauf ankommt. Wir freuen uns auf Dich!

Du übernimmst eigenständig die Steuerung, Koordination und das Reporting von Aufträgen

Du bist verantwortlich für die Bereitstellung, Dokumentation und Pflege von Stammdaten

Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachbereichen

Das Erstellen von Angeboten gehört ebenso in deinen Aufgabenbereich wie Rechnungs- und Reklamationsbearbeitung

Du bist verantwortlich für die Koordination und Zuweisung von technischen Aufgaben und Tickets innerhalb des Fachbereichs

Du erstellst die Budget- sowie Forecastplanung

Unabdingbar für die Wahrnehmung der Aufgaben sind:

Bachelor- bzw. Fachhochschulausbildung oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten

Kenntnisse und Erfahrungen in der Auftragssteuerung

Kenntnisse im Bereich der Ressourcenplanung

Kenntnisse im Controlling und kaufmännische Kenntnisse

Deutschkenntnisse auf dem Sprachniveau B2 (GER)

Deine Bereitschaft, sich der erweiterten Sicherheitsüberprüfung (SÜ 2) nach § 11 des Berliner

Sicherheitsüberprüfungsgesetz (BSÜG) zu unterziehen

Weiterhin sind für die Aufgabenwahrnehmung von Vorteil:

Du besitzt ein technisches Grundverständnis für Kommunikationsdienste und Call Center Technik

Du hast erste SAP Erfahrungen

Du verfügst über eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft, bist ein Organisationstalent und hast Freude am Arbeiten im Team

Du gehst zielgerichtet und lösungsorientiert an die Aufgaben heran und bist aufgeschlossen, in Prozessen neu zu denken

Belastbarkeit sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Entscheidungsstärke

Allgemein gutes technisches und betriebswirtschaftliches Verständnis

Agile Teamarbeit

Digitalisierung geht nur gemeinsam. Wir legen Wert auf eine lebendige agile Teamarbeit und eine zugewandte Führungskultur und führen Teamevents durch. Du bekommst zur Einarbeitung eine Mentorin/einen Mentor aus dem agilen Team an Deine Seite.

Zukunftssicherheit

Eine sichere Beschäftigung in vielseitiger und verantwortungsvoller Position mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.

Work-Life-Balance

30 Tage Erholungsurlaub, freie Tage am 24.12. und 31.12., flexible Arbeitszeitgestaltung, Ausgleich von Mehrarbeit möglich, individuelle Teilzeitmodelle, Möglichkeit zur mobilen Arbeit sowie betriebliche Kinderbetreuung.

Entwicklungsperspektiven

Ein vielfältiges Fortbildungsangebot zur umfassenden Einarbeitung und Weiterentwicklung Deiner Kompetenzen und Fähigkeiten.

Gesundheitsmanagement

Wir bleiben in Bewegung durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssportgruppen, Sportevents, mobilen Massagen, Sozial- und Mitarbeitendenberatung, und Gesundheitskursen.

Benefits

Vergütung nach 3. ÄTV ITDZ Berlin ITDZ und zusätzliche Leistungen nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L), wie Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung der VBL, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum BVG-Firmenticket oder Dienstfahrrad, überdachter Fahrradstellplatz und die Möglichkeit, einen Parkplatz anzumieten sowie Empfehlungsprämie zur Gewinnung neuer Mitarbeitender.